Vertragsbedingungen
Der Versand der Produkte erfolgt normalerweise 1 bis 3 Tage nach Zahlungseingang.Die Lieferung der Produkte erfolgt in 1-3 Werktagen in Italien und in 5-10 Werktagen in Europa und 15-25 Tagen in den Vereinigten Staaten Staaten, ab Eingang der Zahlung.
Bei Abreise der Bestellung wird dem Empfänger eine E-Mail mit allen Versanddetails zugesandt.
Wir verwenden stoßfeste und thermoschockfeste Verpackungen, um die Frische und Unversehrtheit der Artikel zu gewährleisten.
Geld-zurück-Garantie
Wenn das gekaufte Produkt aus irgendeinem Grund nicht dem angeforderten Artikel entspricht, stellen wir den Ersatz der Ware innerhalb von n sicher. 14 Tage nach Erhalt.
Widerrufsrecht
Der Kunde gemäß Gesetzesdekret Nr. 206 vom 06 und später. Mod. hat das Recht, innerhalb von 09 Tagen nach Erhalt vom Kauf zurückzutreten und die Ware zurückzusenden, indem er dies der FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA unter den unten angegebenen Kontakten mitteilt, plus 2005 Tage, um das zurückgegebene Produkt an die Frantoio zu senden del Grevepesa per Post oder Expresskurier:
Shop @ frantoiogrevepesa.it
3311674930
Methode zur Erstattung der Gegenleistung.
Wir erstatten innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware per Banküberweisung oder nicht übertragbarem Bankscheck. Die Rückerstattung bezieht sich ausschließlich auf den Preis des Produkts. Die Kosten für den Versand und die Lieferung des Produkts nach Hause trägt der Verbraucher. Eine notwendige Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist die wesentliche Unversehrtheit des Produkts und der Verpackung.
Zahlungsmöglichkeiten
Kreditkarte (Visa- und Mastercard-Karten, Prepaid-Karten), sichere, von Stripe verwaltete Zahlung: Beim Kauf von Produkten mit einer Kreditkarte wird das entsprechende Bankinstitut gleichzeitig mit dem Abschluss der Online-Transaktion die Verpflichtung genehmigen Betrag im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung erfolgt ist. FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA ist während des Kaufvorgangs zu keinem Zeitpunkt in der Lage, die Informationen zur Kreditkarte des Käufers zu erfahren, die über eine sichere Verbindung direkt an die Website des Bankinstituts übermittelt werden, das die Transaktion verwaltet. Unter keinen Umständen kann FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA für die betrügerische oder missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung von auf der Website www.frantoiodelgrevepesa.it gekauften Produkten haftbar gemacht werden.
Banküberweisung im Voraus: Die Bestellung wird nach Eingang der Überweisung bearbeitet. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Bestellung erfolgen. Nach dieser Frist wird die Bestellung automatisch storniert.
BANKDATEN
Begünstigter: FRANTOIO DEL GREVEPESA
Bank: BANCA INTESA
IBAN: IT82P0306938053100000679003
BIC / SWIFT BCITITMM
GRUND: Geben Sie als Grund die Bestellnummer ein
Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt direkt an die Adresse, die der Kunde zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung im Bestellformular angegeben hat.
Der Versand erfolgt innerhalb von 1 oder 2 Werktagen ab Eingang der Bestellung, ausgenommen Feiertage 1. Januar, 25. Dezember und Ostern.
Lieferungen erfolgen nach Möglichkeit weltweit durch qualifizierte Kuriere.
Der Versand- und Verpackungskostenbeitrag wird wie folgt berechnet:
- Staatsgebiet: 9,90 Euro inkl. MwSt.
- Ausland: Soweit möglich werden die Transportkosten zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop berechnet. Die für Lieferungen berechneten Versandkosten enthalten keine Zollgebühren und Gebühren, die dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt werden.
Wenn der Kunde äußere Schäden an der Verpackung feststellt, hat er das Recht, wie folgt vorzugehen:
- Wenn er der Ansicht ist, dass der Schaden nur oberflächlich ist, kann er die Lieferung mit Vorbehalt annehmen und den Vorbehalt auf dem Transportdokument DDT oder auf dem Lieferschein vermerken.
- Wenn er andererseits der Ansicht ist, dass der Schaden die Ware beeinträchtigt hat, kann er die gesamte Lieferung an den Kurier unter Angabe der Gründe auf dem DDT oder auf dem Lieferschein ablehnen (z. B. "Ware abgelehnt, weil ...").
Im Falle einer Beschädigung der Ware kann der Kunde den Schaden Frantoio Del Grevepesa mitteilen, der einen neuen Versand veranlassen wird.
Falls der Kunde nicht benachrichtigt wird, wird FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA in jedem Fall durch den Kurier über den Schaden an der Ware informiert.
Nichtverfügbarkeit von Produkten
Im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der angeforderten Pakete liegt es in der Verantwortung von FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA, den Kunden unverzüglich über das Datum der neuen Verfügbarkeit zu informieren.