Loingseoireacht agus seachadadh
Lastais le seachadadh laistigh de 25 Nollaig
Déanfar gach ordú a dhéanfar faoin 14 Nollaig 2022 a sheachadadh faoin 25 Nollaig.
Níl seachadadh ráthaithe ag gach ordú a chuirtear i ndiaidh 15 Nollaig faoi 25 Nollaig agus féadfar iad a sheachadadh tar éis 25 Nollaig.
Coinníollacha ginearálta loingseoireachta
Déantar an seachadadh go díreach chuig an seoladh a léirigh an custaiméir san fhoirm ordaithe tráth an tseiceáil.
Tarlaíonn an loingsiú i gceann 1 nó 2 lá oibre ón uair a fhaightear an t-ordú, seachas laethanta saoire 1 Eanáir, 25 Nollaig agus Cásca.
Déantar seachadtaí ar fud an domhain nuair is féidir trí teachtairí cáilithe mar UPS agus DHL.
Ríomhtar ranníocaíocht na gcostas seolta agus pacáistíochta mar seo a leanas:
- Críoch náisiúnta: € 9,90 Euro lena n-áirítear CBL.
- Críoch an AE: ríomhtar costais tráth an ordaithe agus tá siad le feiceáil ar an gcairt tráth na híocaíochta.
- Críoch an AE EXTRA: ríomhfar costais iompair tráth an ordaithe sa siopa ar líne do na tíortha seo a leanas: an Eilvéis. Ní chuimsíonn na costais seolta a ríomhtar le haghaidh seachadtaí san Eilvéis na dleachtanna agus na dleachtanna custaim a theastaíonn, a ghearrfar go hiomlán ar an gcustaiméir.
- Críoch AE BREISE: nuair is féidir, ríomhfar costais loingseoireachta go díreach sa siopa ar líne.
Má bhraitheann an custaiméir damáiste seachtrach don phacáistiú, tá sé de cheart aige dul ar aghaidh mar seo a leanas:
- má chreideann sé nach bhfuil sa damáiste ach dromchla, féadfaidh sé glacadh leis an seachadadh le cúlchiste, ag tabhairt dá haire an áirithint ar an Doiciméad Iompair DDT nó ar an duillín seachadta.
- má chreideann sé, ar an láimh eile, go ndearna an damáiste dochar do na hearraí, féadfaidh sé an seachadadh iomlán a dhiúltú don chúiréireachta, ag tabhairt dá haire na cúiseanna ar an nóta seachadta nó ar an duillín seachadta (m.sh. "earraí a diúltaíodh mar gheall ar ..." )
I gcás damáiste do na hearraí, is féidir leis an gcustaiméir an damáiste a chur in iúl Frantoio Del Grevepesa cé a eagróidh lastas nua.
I gcás teipe a chur in iúl don chustaiméir an FRANTOIO DEL GREVEPESA - Tabharfaidh an cúiréireachta foláireamh do CHUIDEACHTA TALMHAÍOCHTA COMHOIBRIÚCHÁIN ar aon nós faoin damáiste do na hearraí.
Infhaighteacht táirgí
I gcás nach mbeidh na pacáistí iarrtha ar fáil go sealadach, beidh sé de fhreagracht ar an FRANTOIO DEL GREVEPESA - CUIDEACHTA TALMHAÍOCHTA COMHOIBRIÚCHÁIN an custaiméir a chur ar an eolas go pras ar dháta an infhaighteachta nua.
Tuairisceáin agus Ceart aistarraingthe
Tá sé de cheart ag an gcustaiméir an táirge a thabhairt ar ais agus aisíocaíocht a fháil ar na hearraí a ceannaíodh. Ní aisíocfar na costais loingseoireachta atá fós le híoc ag an gcustaiméir, chomh maith leis na costais seolta ar ais. Caithfear an táirge a chur ar ais gan oscailt agus iomlán ina chodanna uile. I gcás filleadh ar ais mar gheall ar dhamáiste de thaisme ar an táirge, tugaimid cuireadh don chustaiméir grianghraf de na hearraí a ndearnadh damáiste dóibh a thógáil lena bhfón póca mar chruthúnas agus cóip den ghrianghraf a sheoladh chuig info@frantoiogrevepesa.it.
An custaiméir de bhun Foraithne Reachtaíochta N ° 206 de 06/09/2005 agus succ. mod. an ceart chun tarraingt siar ón gceannach agus na hearraí a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá tar éis iad a fháil, fógra a thabhairt do FRANTOIO DEL GREVEPESA - CUIDEACHTA TALMHAÍOCHTA COMHOIBRIÚCHÁIN ag na teagmhálaithe seo a leanas:
eolas@frantoiodelgrevepesa.it