配送と返品

配送と配送

25月XNUMX日以内のお届けで発送

14 年 2022 月 25 日までに発注されたすべての注文は、XNUMX 月 XNUMX 日までに配達されます。

15 月 25 日以降に行われたすべての注文は、25 月 XNUMX 日までの配送を保証するものではなく、XNUMX 月 XNUMX 日以降に配送される場合があります。

一般的な配送条件


配送は、チェックアウト時に注文フォームにお客様が指定した住所に直接行われます。

発送は、1月2日、1月25日、イースターの祝日を除き、注文を受けてからXNUMX〜XNUMX営業日で行われます。

配達は、UPSやDHLなどの資格のある宅配便業者を通じて可能な限り世界中で行われます。
送料と梱包費の寄与は次のように計算されます。

-国土:VAT込みで9,90ユーロ。

-EU地域:費用は注文時に計算され、支払い時にカートに表示されます。

-追加のEU地域:輸送費は、次の国のオンラインショップで注文時に計算されます:スイス。 スイスでの配送について計算された送料には、必要な関税と関税は含まれていません。これらはお客様に全額請求されます。

-追加のEU地域:可能な場合、送料はオンラインショップで直接計算されます。

お客様がパッケージの外部損傷を検出した場合、お客様は次の手順を実行する権利があります。

-損傷が表面的なものであると彼が信じる場合、彼は、輸送文書DDTまたは配達伝票に予約を書き留めて、予約で配達を受け入れることができます。

-一方、損傷によって商品が危険にさらされたと思われる場合は、DDTまたは配達伝票に理由を記載して、宅配便への配達全体を拒否できます(例:「商品が拒否された理由...」)

商品に損傷があった場合、お客様は損傷を以下に伝えることができます Frantoio Del Grevepesa 誰が新しい貨物を手配しますか。

顧客への連絡に失敗した場合 FRANTOIO DEL GREVEPESA --COOPERATIVE AGRICULTURAL COMPANYは、いかなる場合でも、商品の損傷について宅配業者から警告を受けます。

製品が利用できない
リクエストされたパッケージが一時的に利用できなくなった場合は、 FRANTOIO DEL GREVEPESA --COOPERATIVE AGRICULTURAL COMPANYは、新しい利用可能日を速やかに顧客に通知します。

返品および撤回の権利

お客様は、商品を返品し、購入した商品の返金を受ける権利を有します。 お客様が支払う必要のある送料、および返品の送料は返金されません。 製品は未開封のまま返品し、すべての部品を完成させる必要があります。 製品の偶発的な損傷による返品の場合は、損傷した商品の写真を携帯電話で証明し、写真のコピーをinfo@frantoiogrevepesa.itに送信することをお勧めします。

206年06月09日の法令N°2005および成功に基づく顧客。 モッド。 購入から撤回し、受領後14日以内に商品を返品する権利を有します。 FRANTOIO DEL GREVEPESA -以下の連絡先の協同組合農業会社:

info@frantoiodelgrevepesa.it

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