Spedizione ir konsegna
Siuntos su pristatymu iki gruodžio 25 d
Visi užsakymai, pateikti iki 14 m. gruodžio 2022 d., bus pristatyti iki gruodžio 25 d.
Visi užsakymai, pateikti po gruodžio 15 d., negarantuoja pristatymo iki gruodžio 25 d. ir gali būti pristatyti po gruodžio 25 d.
Bendrosios siuntimo sąlygos
Pristatymas vykdomas tiesiogiai adresu, kurį klientas nurodė užsakymo formoje apmokėjimo metu.
Siuntimas įvyksta per 1 arba 2 darbo dienas nuo užsakymo gavimo, išskyrus šventines sausio 1 d., gruodžio 25 d. ir Velykas.
Pristatymas vykdomas visame pasaulyje, kur įmanoma, per kvalifikuotus kurjerius, tokius kaip UPS ir DHL.
Siuntimo ir pakavimo išlaidų įmoka apskaičiuojama taip:
- Nacionalinė teritorija: 9,90 € su PVM.
- ES teritorija: išlaidos skaičiuojamos užsakymo metu ir matomos ant krepšelio apmokėjimo metu.
- EXTRA ES teritorija: transporto išlaidos bus skaičiuojamos užsakymo metu internetinėje parduotuvėje šioms šalims: Šveicarija. Į pristatymo išlaidas Šveicarijoje apskaičiuotos siuntimo išlaidos neapima reikalingų muitų ir muitų mokesčių, kuriuos pilnai apmokestins klientas.
- EXTRA ES teritorija: kur įmanoma, siuntimo išlaidos bus skaičiuojamos tiesiogiai internetinėje parduotuvėje.
Klientas, pastebėjęs išorinius pakuotės pažeidimus, turi teisę elgtis taip:
- jei jis mano, kad pažeidimas tik paviršutiniškas, jis gali priimti siuntą su rezervu, pažymėdamas išlygą važtaraščio DDT arba siuntos važtaraštyje.
- jei, kita vertus, jis mano, kad sugadinimas pakenkė prekei, jis gali atmesti visą pristatymą kurjeriui, nurodydamas priežastis važtaraštyje arba siuntos važtaraštyje (pvz., „prekė atmesta, nes...“). )
Prekės sugadinimo atveju klientas gali pranešti apie žalą Frantoio Del Grevepesa, kuris pasirūpins naujos siuntos siuntimu.
Nepranešus klientui, FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA bet kuriuo atveju kurjeris bus informuotas apie prekės sugadinimą.
Produktų neprieinamumas
Laikinai nepasiekus pageidaujamų paketų, FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA pareiga nedelsiant informuoti klientą apie naujos siuntos datą.
Grąžinimas ir atsisakymo teisė
Klientas turi teisę grąžinti prekę ir atgauti pinigus už įsigytas prekes. Siuntimo išlaidos, kurias liks apmokėti klientui, taip pat grąžinimo siuntimo išlaidos nebus kompensuojamos. Prekė turi būti grąžinama neatidaryta ir sukomplektuota su visomis dalimis. Grąžinus dėl netyčinio prekės sugadinimo, kviečiame klientą kaip įrodymą nufotografuoti sugadintą prekę savo mobiliuoju telefonu ir atsiųsti nuotraukos kopiją adresu info@frantoiogrevepesa.it.
Klientas pagal 206-06-09 ir vėlesnius įstatyminį dekretą Nr. mod. turi teisę per 2005 dienų nuo prekių gavimo atsisakyti pirkimo ir grąžinti prekes, apie tai pranešusi FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA šiais kontaktais:
info@frantoiodelgrevepesa.it