Termini E condizioni
Nuo apmokėjimo momento prekių pristatymas Italijoje trunka maždaug nuo 2 iki 10 darbo dienų, Europoje – nuo 5 iki 15 darbo dienų.
Užsakymo išsiuntimo metu gavėjui bus išsiųstas el. laiškas su visais siuntos duomenimis.
Siekdami užtikrinti daiktų šviežumą ir vientisumą, naudojame smūgiams ir karščiui atsparias pakuotes.
Pinigų gražinimo garantija
Jei dėl kokių nors priežasčių įsigyta prekė neatitinka prašomos prekės, užtikriname prekės pakeitimą per n. 14 dienų nuo gavimo.
Teisė atsisakyti sutarties
Klientas pagal 206-06-09 ir vėlesnius įstatyminį dekretą Nr. mod. turi teisę per 2005 dienų nuo prekių gavimo atsisakyti pirkimo ir grąžinti prekes, apie tai pranešdamas FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA žemiau nurodytais kontaktais, taip pat per 14 dienų grąžintą prekę išsiųsti į Frantoio del Grevepesa paštu arba greituoju kurjeriu:
parduotuvė @ frantoiogrevepesa.it
3311674930
Atlygio grąžinimo būdas.
Lėšas grąžinsime banko pavedimu arba neperleidžiamu banko čekiu per 10 dienų nuo grąžintų prekių gavimo. Pinigai grąžinami tik į prekės kainą. Prekės pristatymo ir pristatymo į namus išlaidas liks vartotojas. Būtina sąlyga norint pasinaudoti sutarties atsisakymo teise yra esminis prekės ir pakuotės vientisumas.
Mokėjimai
Kreditinė kortelė (Visa ir Mastercard grandinės, išankstinio apmokėjimo kortelės), saugus mokėjimas, valdomas „Stripe“: perkant produktus su Kredito kortele, tuo pačiu metu, kai atliekama internetinė operacija, atitinkama banko įstaiga autorizuos įsipareigojimą. suma, susijusi su įsigytu pirkiniu. Užsakymas bus apdorotas iškart po apmokėjimo. Pirkimo procedūros metu FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA niekada negali žinoti su pirkėjo kreditine kortele susijusios informacijos, saugiu ryšiu perduodama tiesiai į operaciją tvarkančios banko įstaigos svetainę. FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA jokiomis aplinkybėmis negali būti laikoma atsakinga už bet kokį nesąžiningą ar netinkamą trečiųjų šalių kredito kortelių naudojimą mokant už produktus, įsigytus svetainėje www.frantoiodelgrevepesa.it.
Išankstinis banko pavedimas: užsakymas bus apdorotas gavus pavedimą. Apmokėjimas turi būti atliktas per 3 dienas nuo užsakymo datos. Pasibaigus šiam terminui, užsakymas bus automatiškai atšauktas.
BANKO DUOMENIS
naudos gavėjas: FRANTOIO DEL GREVEPESA
bankas: BANCA INTESA
IBAN: IT82P0306938053100000679003
BIC / SWIFT BCITITMM
PRIEŽASTIS: priežastyje įveskite užsakymo numerį
Siuntimas ir pristatymas
Pristatymas vykdomas tiesiogiai adresu, kurį klientas nurodė užsakymo formoje apmokėjimo metu.
Prekės paprastai išsiunčiamos per 1–3 dienas nuo apmokėjimo gavimo, išskyrus švenčių dienas, tokias kaip sausio 1 d., gruodžio 25 d. ir Velykos. Pastaba: Užsakymų, pateiktų per mėnesį, valdymas dicembre įvyks kuo greičiau; tačiau atkreipkite dėmesį, kad apdorojimo laikas gali užtrukti iki mėnesio Sausio mėn.
Pristatymas vykdomas visame pasaulyje, kur įmanoma, per kvalifikuotus kurjerius.
Siuntimo ir pakavimo išlaidų įmoka apskaičiuojama taip:
- Nacionalinė teritorija: 9,90 € su PVM.
- Užsienio teritorija: jei įmanoma, transporto išlaidos bus skaičiuojamos užsakymo elektroninėje parduotuvėje metu. Siuntimo išlaidos, apskaičiuotos už pristatymus, neapima jokių muito mokesčių ir mokesčių, kuriuos pilnai apmokestins klientas.
Klientas, pastebėjęs išorinius pakuotės pažeidimus, turi teisę elgtis taip:
- jei jis mano, kad pažeidimas tik paviršutiniškas, jis gali priimti siuntą su rezervu, pažymėdamas išlygą važtaraščio DDT arba siuntos važtaraštyje.
- jei, kita vertus, jis mano, kad sugadinimas pakenkė prekei, jis gali atmesti visą pristatymą kurjeriui, nurodydamas priežastis važtaraštyje arba siuntos važtaraštyje (pvz., „prekė atmesta, nes...“). )
Prekės sugadinimo atveju klientas gali pranešti apie žalą Frantoio Del Grevepesa, kuris pasirūpins naujos siuntos siuntimu.
Nepranešus klientui, FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA bet kuriuo atveju kurjeris bus informuotas apie prekės sugadinimą.
Produktų neprieinamumas
Laikinai nepasiekus pageidaujamų paketų, FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA pareiga nedelsiant informuoti klientą apie naujos siuntos datą.