Frakt och retur

Frakt och leverans

Leverans med leverans senast 25 december

Alla beställningar som görs senast 14 december 2022 kommer att levereras senast 25 december.

Alla beställningar som görs efter den 15 december har inte garanterad leverans senast den 25 december och kan levereras efter den 25 december.

Allmänna fraktvillkor


Leverans sker direkt till den adress som kunden anger i beställningsformuläret vid utcheckningen.

Leveransen sker inom 1 eller 2 arbetsdagar från mottagandet av beställningen, exklusive helgdagar 1 januari, 25 december och påsk.

Leveranser sker över hela världen där det är möjligt genom kvalificerade kurirer som UPS och DHL.
Frakt- och förpackningskostnadens bidrag beräknas enligt följande:

- Nationellt territorium: 9,90 euro inklusive moms.

- EU: s territorium: kostnaderna beräknas vid beställningstillfället och är synliga i vagnen vid betalningstillfället.

- EXTRA EU -territorium: transportkostnader beräknas vid beställning i online -shoppen för följande länder: Schweiz. Fraktkostnaderna som beräknas för leveranser i Schweiz inkluderar inte de tullar och tullar som krävs, som debiteras kunden fullt ut.

- EXTRA EU-territorium: om möjligt beräknas fraktkostnader direkt i onlinebutiken.

Om kunden upptäcker yttre skador på förpackningen har han rätt att göra följande:

- om han anser att skadan endast är ytlig, kan han acceptera leveransen med reserv och notera reservationen på transportdokumentet DDT eller på leveranssedeln.

- om han däremot tror att skadorna har äventyrat varorna, kan han avvisa hela leveransen till kuriren och notera skälen på fraktsedeln eller på fraktsedeln (t.ex. "varor avvisade eftersom ..." )

Vid skada på varan kan kunden meddela skadan till Frantoio Del Grevepesa som ska ordna en ny försändelse.

I händelse av underlåtenhet att kommunicera kunden FRANTOIO DEL GREVEPESA - KOPERATIVT JORDBRUKSFÖRETAG kommer i alla fall att varnas av kuriren för skadan på varorna.

Otillgänglighet för produkter
I händelse av tillfällig otillgänglighet av de begärda paketen, kommer det att vara ansvaret för FRANTOIO DEL GREVEPESA - KOOPERATIVA JORDBRUKSFÖRETAG informera omedelbart kunden om datumet för den nya tillgängligheten.

Returer och ångerrätt

Kunden har rätt att returnera produkten och få återbetalning av de köpta varorna. De fraktkostnader som återstår att betala av kunden kommer inte att ersättas, liksom returfraktkostnaderna. Produkten måste returneras oöppnad och komplett i alla delar. Vid retur på grund av oavsiktlig skada på produkten uppmanar vi kunden att ta ett fotografi av det skadade godset med sin mobiltelefon som bevis och skicka en kopia av fotografiet till info@frantoiogrevepesa.it.

Kunden i enlighet med lagdekret nr 206 av 06/09/2005 och följande. mod. har rätt att ångra köpet och returnera varan inom 14 dagar från mottagandet med meddelande till FRANTOIO DEL GREVEPESA - KOOPERATIVA JORDBRUKSFÖRETAG vid följande kontakter:

info@frantoiodelgrevepesa.it

Carrello