Termini e condizioni

Termini e condizioni

Leveransen av produkterna sker normalt från 1 till 3 dagar från mottagandet av betalning.Leverans av produkterna sker inom 1-3 arbetsdagar i Italien och inom 5-10 arbetsdagar i Europa och 15-25 dagar i USA stater, från mottagandet av betalningen.
Vid beställningens avgång skickas ett e-postmeddelande till mottagaren med alla leveransuppgifter.
Vi använder stötsäker och termisk stötsäker förpackning för att säkerställa varornas färskhet och integritet.

Pengar tillbaka garanti

Om den köpta produkten av någon anledning inte överensstämmer med den begärda artikeln, ser vi till att varorna byts ut inom n. 14 dagar från mottagandet.

Ångerrätt

Kunden i enlighet med lagdekret nr 206 av 06/09/2005 och följande. mod. har rätt att ångra köpet och returnera varan inom 14 dagar från mottagandet med meddelande till FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA till kontakterna nedan, plus 14 dagar för att skicka den returnerade produkten till Frantoio del Grevepesa med post eller expressbud:
shoppa @ frantoiogrevepesa.it
3311674930

Metod för återbetalning av vederlaget.

Vi återbetalar via banköverföring eller icke-överförbar bankcheck inom tio dagar efter mottagandet av de returnerade varorna. Återbetalningen avser uteslutande produktens pris. Kostnaderna för frakt och hemleverans av produkten bärs av konsumenten. Ett nödvändigt villkor för att utöva ångerrätten är produktens och förpackningens väsentliga integritet.

Betalningar

Kreditkort (Visa- och Mastercard-kretsar, förbetalda kort), säker betalning som hanteras av Stripe: vid köp av produkter med ett kreditkort, samtidigt som onlinetransaktionen slutförs, kommer referensbanken att godkänna utfästelsen av beloppet hänför sig till det gjorda köpet. Beställningen kommer att behandlas så snart betalning är gjord. Inte vid något tillfälle under köpprocessen FRANTOIO DEL GREVEPESA - KOOPERATIVA JORDBRUKSFÖRETAG kan känna till informationen om köparens kreditkort, överförd via en säker anslutning direkt till platsen för banken som hanterar transaktionen. Inte i något fall FRANTOIO DEL GREVEPESA - KOOPERATIVA JORDBRUKSFÖRETAG kan därför hållas ansvarigt för all bedräglig och olämplig användning av kreditkort av tredje part, vid betalning för produkter köpta på webbplatsen www.frantoiodelgrevepesa.it.

Förskottsöverföring: beställningen behandlas efter mottagandet av överföringen. Betalning måste göras inom 3 dagar från orderdatumet. Efter denna tidsfrist annulleras beställningen automatiskt.
BANKUPPGIFTER
förmånstagare: FRANTOIO DEL GREVEPESA - KOOPERATIVA JORDBRUKSFÖRETAG
bank: BANCO FIORENTINO - MUGELLO IMPRUNETA SIGNA - SAMARBETSKREDIT
Filial av IMPRUNETA
Skål Z
ABI 08325
Hytt 37900
c / c 000000012104
IBAN: IT31Z0832537900000000012104
BIC ICRAITRR910

Frakt och leverans

Leverans sker direkt till den adress som kunden anger i beställningsformuläret vid utcheckningen.
Leveransen sker inom 1 eller 2 arbetsdagar från mottagandet av beställningen, exklusive helgdagar 1 januari, 25 december och påsk.
Leveranser sker över hela världen där det är möjligt genom kvalificerade kurirer.
Frakt- och förpackningskostnadens bidrag beräknas enligt följande:
- Nationellt territorium: 9,90 euro inklusive moms.
- Utländskt territorium: om möjligt beräknas transportkostnaderna vid beställningstillfället i onlinebutiken. Fraktkostnader som beräknas för leveranser inkluderar inga tullavgifter och avgifter som krävs för kunden.

Om kunden upptäcker yttre skador på förpackningen har han rätt att göra följande:
- om han anser att skadan endast är ytlig, kan han acceptera leveransen med reserv och notera reservationen på transportdokumentet DDT eller på leveranssedeln.
- om han däremot tror att skadorna har äventyrat varorna, kan han avvisa hela leveransen till kuriren och notera skälen på fraktsedeln eller på fraktsedeln (t.ex. "varor avvisade eftersom ..." )
Vid skada på varan kan kunden meddela skadan till Frantoio Del Grevepesa som ska ordna en ny försändelse.
I händelse av underlåtenhet att kommunicera kunden FRANTOIO DEL GREVEPESA - KOPERATIVT JORDBRUKSFÖRETAG kommer i alla fall att varnas av kuriren för skadan på varorna.
Otillgänglighet för produkter
I händelse av tillfällig otillgänglighet av de begärda paketen, kommer det att vara ansvaret för FRANTOIO DEL GREVEPESA - KOOPERATIVA JORDBRUKSFÖRETAG informera omedelbart kunden om datumet för den nya tillgängligheten.

Carrello