条款及条件
从付款之日起，产品在意大利的交付时间大约为 2 至 10 个工作日，在欧洲的交付时间大约为 5 至 15 个工作日。
下订单后，将会向您的收件人发送一封电子邮件，其中包含所有运送详细信息。
我们使用防震和防热震包装来确保物品的新鲜度和完整性。
退款保证
如果由于某种原因所购买的产品不符合所要求的条款，我们确保在n之内更换商品。 收货后14天。
右撤
客户遵守 206 年 06 月 09 日及后续法令 N°2005。模组。有权在收到货物后 14 天内撤回购买并进行退货，并通过以下联系方式通知 FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA，并在 14 天内将退回的产品发送给 Frantoio del Grevepesa通过邮寄或快递：
店@ frantoiogrevepesa.it
3311674930
偿还对价的方法。
我们将在收到退货后的10天内通过银行转帐或不可转让的银行支票退款。 退款仅指产品的价格。 产品的运输和送货上门费用将由消费者承担。 行使撤回权的必要条件是产品和包装的坚固性。
付款
信用卡（Visa 和 Mastercard 电路、预付卡）、Stripe 管理的安全支付：如果使用信用卡购买产品，在线交易完成的同时，相关银行机构将授权该银行机构的承诺与购买相关的金额。付款后，订单将立即处理。在购买过程中的任何时候，FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA 都无法获知与买家信用卡相关的信息，这些信息通过安全连接直接传输到管理交易的银行机构的网站。在任何情况下，FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA 均不对第三方在支付 www.frantoiodelgrevepesa.it 网站上购买的产品时欺诈或不当使用信用卡的行为负责。
提前银行转账：订单将在收到转账后处理。 必须在订购之日起3天内付款。 在此期限之后，订单将自动取消。
银行明细
受益人：弗兰托里奥·德尔·格雷维佩萨
银行： 联合银行
国际银行账号：IT82P0306938053100000679003
BIC / SWIFT BCITITMM
原因：在原因中输入订单号
运送和交付
由于工厂正在进行翻修，7月和8月期间，网上订单的配送可能会有所延迟。由此带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的耐心和理解。
结帐时，将直接按照订单中客户指定的地址交货。
产品通常会在收到付款后的 1 至 3 天内发货，节假日除外，例如 1 月 1 日、12 月 25 日和复活节。 请注意： 对当月订单的管理 十二月 我们将尽快处理；但是，请注意，处理时间可能会延长至当月。 一月.
可以通过合格的快递公司在全球各地进行送货。
运输和包装费用的贡献计算如下：
-国家/地区：€9,90欧元，含增值税。
-外国领土：在可能的情况下，运输费用将在网上商店订购时计算。 计算得出的运输成本不包括任何海关关税和费用，这些费用将完全向客户收取。
如果客户发现包装有外部损坏，他有权按照以下步骤进行处理：
-如果他认为损坏只是表面上的，则可以带保留地接受交付，并在运输单据DDT或交付单上注明保留。
-另一方面，如果他认为损坏已经损害了货物，则他可以拒绝全部交付给快递员，并注明DDT或交货单上的原因（例如“由于……而拒绝货物”）
如果货物损坏，客户可以将损坏情况告知 Frantoio Del Grevepesa，他将安排新的发货。
如果未能通知客户，FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA 将在任何情况下通过快递员通知货物损坏情况。
产品不可用
如果所请求的套餐暂时缺货，FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA 将有责任及时通知客户新的供应日期。