Termini e condizioni
Vum Bezuelungszäitpunkt dauert d'Liwwerung vun de Produkter ongeféier 2 bis 10 Aarbechtsdeeg an Italien, tëscht 5 an 15 Aarbechtsdeeg an Europa.
Wann d'Bestellung verschéckt gëtt, gëtt eng E-Mail un den Empfänger mat all Versanddaten geschéckt.
Mir benotzen schockbeständeg an thermesch schockbeständeg Verpakung fir d'Frëschheet an d'Integritéit vun den Artikelen ze garantéieren.
Suen zréck garantéieren
Wann aus iergendengem Grond de kaaft Produkt net dem ugefrote Artikel entsprécht, suerge mir fir den Ersatz vun de Wueren bannent Nr. 14 Deeg vun Empfang.
Widderhuelungsrecht
De Client no dem Gesetzgebung N°206 vum 06/09/2005 a spéider. mod. huet d'Recht aus dem Kaf zréckzezéien a mat der Retour vun de Wueren bannent 14 Deeg no der Empfang virzegoen, andeems Dir FRANTOIO DEL GREVEPESA - SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA bei de Kontakter hei drënner informéiert, plus 14 Deeg fir de zréckginn Produkt un Frantoio del Grevepesa ze schécken per Post oder express Courrier:
shop @ frantoiogrevepesa.it
3311674930
Method vun Remboursement vun der Fraisen.
Mir rembourséieren duerch Bankiwwerweisung oder Net-transferable Bankcheck innerhalb vun 10 Deeg no der Empfang vun de zréckginn Wueren. De Remboursement bezitt sech exklusiv op de Präis vum Produkt. D'Verschécken an Heem Liwwerungskäschte vum Produkt bleiwen d'Verantwortung vum Konsument. Eng noutwendeg Bedingung fir d'Ausübe vum Réckzuchsrecht ass déi wesentlech Integritéit vum Produkt a Verpackung.
Pagamenti
Kreditkaart (Visa a Mastercard Circuits, Prepaid Kaarten), sécher Bezuelung geréiert vu Stripe: am Fall vu Produkter mat enger Kreditkaart ze kafen, gläichzäiteg wéi d'Online Transaktioun ofgeschloss ass, autoriséiert déi zoustänneg Bankinstitut den Engagement vun der Betrag am Zesummenhang mat de Kaf gemaach. D'Bestellung gëtt veraarbecht soubal d'Bezuelung gemaach gëtt. Zu kengem Moment während der Akeefsprozedur ass FRANTOIO DEL GREVEPESA – SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA fäeg d'Informatioun ze kennen iwwer d'Kreditkaart vum Keefer, iwwer eng sécher Verbindung direkt op d'Websäit vun der Bankinstitut, déi d'Transaktioun geréiert, iwwerdroen. Ënner kengen Ëmstänn kann FRANTOIO DEL GREVEPESA - SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA verantwortlech gemaach ginn fir all betrügeresch oder falsch Notzung vu Kredittkaarte vun Drëttpersounen wann Dir bezuelt fir Produkter kaaft op der Websäit www.frantoiodelgrevepesa.it.
Viraus Bankiwwerweisung: d'Bestellung gëtt nom Empfang vun der Bankiwwerweisung veraarbecht. Bezuelung muss bannent 3 Deeg vum Bestellungsdatum gemaach ginn. Iwwert dës Frist gëtt d'Bestellung automatesch annuléiert.
BANK DETAILER
Beneficer: FRANTOIO DEL GREVEPESA
bank: BANCA INTESA
IBAN: IT82P0306938053100000679003
BIC / SWIFT BCITITMM
REASON: Gitt d'Bestellungsnummer am Grond un
Versand an Liwwerung
Wéinst Renovatiounen an der Millen kënnen Online-Bestellunge wärend de Méint Juli an August Verspéidungen am Versand hunn. Mir entschëllegen eis fir all Onbequemlechkeeten a soen Iech Merci fir Är Gedold a Verständnis.
D'Liwwerung gëtt direkt op d'Adress gemaach, déi vum Client am Bestellungsform bei der Kasse uginn ass.
Produkter ginn normalerweis bannent 1 bis 3 Deeg nom Empfang vun der Bezuelung verschéckt, ausser Feierdeeg wéi den 1. Januar, de 25. Dezember an Ouschteren. Notéiert w.e.g: Gestioun vun de Bestellungen, déi am Mount gemaach goufen dicembre sou séier wéi méiglech stattfannen; awer notéiert w.e.g., datt d'Veraarbechtungszäiten bis zum Mount vum ... kéinte verlängert ginn. Januar.
Liwwerunge ginn weltwäit gemaach wou méiglech duerch qualifizéiert Courrieren.
De Verschécken a Verpakungskäschtebäitrag gëtt wéi follegt berechent:
– National Territoire: € 9,90 Euro TVA abegraff.
– Auslännesch Territoire: wa méiglech, Transportkäschte ginn am Moment vun der Bestellung am Online Shop berechent. D'Versandkäschte berechent fir d'Liwwerunge enthalen keng Flichten an Zollkäschten erfuerderlech, déi komplett vum Client gedroe ginn.
Wann de Client externe Schued un der Verpackung erkennt, huet hien d'Recht wéi follegt virzegoen:
- wann Dir gleeft datt de Schued nëmmen iwwerflächlech ass, kënnt Dir d'Liwwerung mat Reservatioun akzeptéieren, andeems Dir d'Reservatioun op den Transportdokument DDT oder op de Liwwercoupon notéiert.
- Wann Dir mengt datt de Schued d'Wuer kompromittéiert huet, kënnt Dir d'ganz Liwwerung un de Courrier refuséieren andeems Dir d'Grënn op der DDT oder der Liwwerungsrutsch notéiert (z.B. "Wueren refuséiert well ...")
Am Fall vu Schued un de Wueren kann de Client de Schued un de Frantoio Del Grevepesa kommunizéieren, deen eng nei Sendung arrangéiert.
Am Fall vum Versoen, de Client z'informéieren, gëtt d'FRANTOIO DEL GREVEPESA - SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA op alle Fall vum Courrier iwwer de Schued un de Wueren matgedeelt.
Onverfügbarkeet vu Produkter
Am Fall vun enger temporärer Onverfügbarkeet vun den ugefrote Packagen ass et d'Verantwortung vun der FRANTOIO DEL GREVEPESA - SOCIETA' AGRICOLA COOPERATIVA fir de Client direkt vum Datum vun der neier Disponibilitéit z'informéieren.